Googleの新しいAI | 深セン東日の出グループ

2023 年 4 月 4 日、イギリス、ロンドンの Google 本社のファイル写真。 (写真提供: Rasid Necati ... [+] Aslim/Anadolu Agency via Getty Images)

Googleは先週後半、ユーザーを選択するためのAIを活用した新しい検索ツールを提供し、私はここ数日間そのテクノロジーをテストしてきた。良いニュース？新しい Google 検索は、ChatGPT などの競合 AI ツールよりも正確な回答を提供します。悪い知らせは？この情報がより正確である理由は、Google の AI が半剽窃の形でインターネットから情報をコピーしているように見えるためです。さらに悪いことに、新しい Google 検索の設計はオンライン出版業界を壊滅させる可能性があります。

OpenAI の ChatGPT は 2022 年末に一般公開され、いわゆる生成 AI (権威ある声で会話のような口調で質問に答えることができるチャットボット) のゴールドラッシュを引き起こしました。ただし、ChatGPT を使用したことがある人ならわかるように、それはあまり正確ではありません。実際、ChatGPT は存在しない情報源をでっち上げるだけです。これは、ニューヨークの弁護士が最近、完全に架空の事件を判例として記載した文書を連邦裁判所に提出したときに、苦労して学んだことです。

Googleは、OpenAIに追いつくために何年も開発してきたBardと呼ばれる競合チャットボットを立ち上げたが、Googleは最近、おそらくインターネット全体で最も重要な製品であるGoogle検索に、間もなく生成AIを組み込むと発表した。世界の検索エンジン市場の 94% を占めます。

週末にこの新しいバージョンの Google 検索を試してみて、これが人々がウェブ上で情報を入手する方法に革命をもたらすだろうと心から信じています。しかし、この新しいテクノロジーが一般公開されると、多くのオンラインパブリッシャーが苦境に立たされることになるだろうと私は考えています。Google が今月初め、カリフォルニア州マウンテンビューで開催されたテクノロジー企業の年次開発者会議でその計画を発表したときに、私が最初に主張したことです。

Google の新しい検索機能にアクセスした後、私は簡単な質問をしました。「生きた牡蠣は冷蔵庫で保存できますか?」答えがあるかもしれないさまざまなウェブサイトへの Google の従来の青いリンクのページが表示されるのではなく、下のスクリーンショットでわかるように、Google は私の質問に答えるための 3 段落のテキストを作成しました。

その答えはデザインの観点から見ても良く、理解しやすかったです。 Google の応答はどの程度正確でしたか? 私の知る限り、非常に正確です。しかし、それが正確である理由は、一部の人々にとって深刻な倫理的問題を引き起こす可能性があります。

現在テスト中の新しい AI を活用した Google 検索のトップ。

ご覧のとおり、Google の回答の最初の行は次のようになります。「はい、生きた牡蠣は冷蔵庫で保存できます。最高の品質を確保するには、濡れた布の下に置きます。」 Google はこの情報をどこから入手したのでしょうか? 「Get Shucked」というブログには、「生きた牡蠣は冷蔵庫で保存できます。最高の品質を確保するには、濡れた布の下に置きます。」という一文が含まれています。 Google は「yes」という単語を追加し、「store」という単語を「keep」に置き換えたようです。

誤解のないように言っておきますが、Google 検索が情報をどこから取得しているかについて透明性を保っているのは良いことです。右側に表示されている 3 つの Web サイトをクリックすると、詳細を確認できます。実際、小さな矢印をクリックすると、実際には 5 つのリンクがあります。しかし、特にこれらのサイトは Google に価値を生み出しているため、100 万ドル規模の問題は、実際にそれらの Web サイトが自らの収益を生み出すためにそれらのリンクをクリックする人がいるかどうかです。

牡蠣に関する Google の回答の 3 行目では、「網の袋に入れたり、湿らせた布で覆った開いた容器に入れて保存することもできます。」と説明しています。この一文は Spruce Eats という Web サイトから借用したもののようで、「メッシュ袋に入れるか、湿らせた布で覆った開いた容器に詰めるべきである」と書かれています。ここでも、いくつかの重要な単語が入れ替わっているのがわかりますが、それ以外の点では文は同じです。

Google の回答の最後の数行は、Oysters XO というブログから直接引用したものです。ウェブサイトから一字一句引用した Google の回答を示す簡単な図を作成しました。下線が引かれていない部分は他の Web サイトに掲載されているものと非常に似ていますが、一字一句正確ではありませんでした。例として、Google の AI は主に「keep」ではなく「store」などの同義語を置き換えたようです。しかし、高校生がこのような回答を提出した場合、盗作で不合格になる可能性が高いです。

Google の新しい実験的検索機能からの注釈付きの回答。

この新しい Google 検索エクスペリエンスには、良い面も悪い面もあります。 Google のアドバイスに従ったのであれば、牡蠣を冷蔵庫に保管してもおそらく問題はありません。つまり、病気になることはありません。しかし、繰り返しになりますが、Google のアドバイスが正確である理由は、すぐに否定的な考えにつながります。それは Web サイトからコピーしているだけであり、人々に実際にそれらの Web サイトを訪問するインセンティブを与えていないのです。

なぜこれが重要なのでしょうか? なぜなら、大手新聞であろうと小規模な独立系ブログであろうと、大多数のオンライン媒体社にとって Google 検索は間違いなくトラフィックの最大の推進力となるからです。そして、Google の最も重要な製品に対するこの変更は、すでに減少しつつある Google の金庫を壊滅させる可能性があります。

カキに関する私の質問の場合、必要な情報はすべて Google の新しい生成 AI 応答から得られました。 Google のホームページから離れる必要はなく、重要な情報はすべてオンラインのブログから入手できました。昔だったら（つまり、現在 Google は新しい実験にアクセスできない人々のために存在しているので）、私はおそらく Google 検索でトップのブログの 1 つをクリックして、カキの賞味期限を知ることだったでしょう。冷蔵庫の中でも生きていける。しかし、今度は何もクリックする必要がなくなりました。そして問題は、Google がオープンなウェブ上のすべての情報を収集し、それを半ば盗用した形ですべてのユーザーに吐き出すとしたら、誰も気にしないだろうかということです。

オンラインパブリッシャーは、ユーザーがストーリーをクリックすることに依存しています。サブスクリプションの販売であれ、広告主への目玉の販売であれ、それが収益を生み出す方法です。しかし、この新しい形式の Google 検索が、過去 20 年間と同じ種類のトラフィックを促進するかどうかは明らかではありません。

Google の新しい検索ツールはまだ実験段階であり、Web サイトでは各検索の上部に目立つように警告が表示されます。そして、Googleは人種差別的で性差別的な内容に対する反応を生み出さないように、いくつかのガードレールを設置しているようだ。たとえば、私は人種差別は本当なのかと尋ねましたが、AIは答えようとしませんでした。「目覚めた」という言葉の意味を尋ねると、「この検索では AI を活用した概要を利用できません。」というフレーズが返されました。

しかし、新しい Google 検索では、私にとってちょっと意外な質問に答えられない領域もあります。 Googleに宇宙人の存在について聞いてみましたが、返答はありませんでした。 Google はエリア 51 と政府を運営する円盤人間と逆バンパイアについて何を隠しているのでしょうか?

Google 検索の中には、ユーザーが何もクリックしなくてもすぐに答えが得られるようにすでに構築されているものがあります。たとえば、「デヴィッド・ボウイは何歳で亡くなりましたか?」という質問を検索したとき。以下のスクリーンショットからわかるように、従来の Google が提供した答えはおそらくより直接的なものでした。亡くなったミュージシャンに関する生成 AI の応答は、従来の Google 検索がそのすぐ下に表示したのと同じように、実際には答えを強調表示しませんでした。

デヴィッド・ボウイが亡くなったときの年齢に関する質問に対する、Googleの新しい生成AIの回答。

他のかなり無害な質問も、Google の新しい検索機能では答えるのが困難でした。今週末洗濯をしているときに、奇妙な質問を思いつきました。中世の人々は静電気についてどう考えていたのでしょうか? 彼らは、それが魔術か神のかなり軽微な罰か、あるいはこの奇妙な自然現象を説明する他の力の証拠であると考えたのだろうか？ GoogleのAIはAIで答えを生成できないとつまずいた。それから私は、植民地時代のアメリカ人が静電気についてどう考えていたかを尋ねてみました。おそらくもっと簡単な答えかもしれないと思いました。 AI は、AI 結果の下部に紀元前 600 年に遡る答えを導き出しましたが、それ以外の答えはすべて、より一般的な静電気に関するものでした。

Google の新しい AI に昔の人々が静電気についてどう考えていたかを尋ねる。

答えに興味があるなら、私と同じように、2017 年の教科書で、中世の魔術師がトリックを実行するために静電気を使用することがあるということを発見しました。これは理にかなっています。しかし、数百年前の一般の人が静電気ショックについてどう考えていたかについては、まだ詳しい答えは得られませんでした。過去の人々が静電気についてどのように考えていたかについてもっと知りたい場合は、多くの質問でよく行われるように、Google 検索以外のより徹底的な調査が必要になります。

過去の人々が静電気についてどう考えていたかを知るために本や雑誌の記事で調査を行った後、私の情報源を引用し、他の人も自問しているかもしれない奇妙な質問に答えながら、ブログ「パレオフューチャー」で静電気について書くことになるでしょう。洗濯をしている。しかし、その後、Google の新しい検索機能の中心的な疑問に戻ります。Google は、私が書いた記事を自分たちの目的のために盗用するだけなのでしょうか? つまり、Google の AI ツールは、ユーザーが私の Web サイトにアクセスすることなく、私の記事から 3 段落のテキストを取得して吐き出すだけでしょうか?

パレオフューチャーは有料会員がいるから生き残れる。しかし、有料購読者を獲得できるのは、ユーザーがソーシャルメディアや Google などの検索エンジンを通じてサイトを見つけた場合のみです。他の Web サイトにも広告があり、これも人々が実際にリンクをクリックして記事を読むことに依存するビジネスモデルです。そして、Googleの新しい検索ツールは、パブリッシャーがオンラインで受け取る閲覧数を大幅に減らすことになるようだ。私は数週間前にこれについて主張しましたが、Google の新しい検索機能を試した後、その主張は成り立つと思いました。

一方、Google は、私が経験していることは広くリリースされる前に変更される可能性がある実験であると私に強調しました。

「私たちは Web サイトを SGE (新しい検索エンジンの実験) の最前線と中心に据えており、その目標は、Web サイトを強調表示し、Web 全体のコンテンツへの注目を集めることにあります。生成応答は Web からの情報源によって裏付けられており、その一部がスナップショットの一部に特定のソースからのコンテンツが一時的に含まれている場合は、スナップショット内でそのソースを目立つように強調表示します」と Google の広報担当者は電子メールで私に語った。

「展開して、スナップショットの各部分にリンクがどのように適用されているかを確認できます。SGE は Search Labs の実験的なエクスペリエンスであり、人々にとって何が最も役立つかを学びながら、時間の経過とともに進化していきます」と広報担当者は続けました。

同社はまた、私が目にした、段落全体を一字一句抜粋して「抜粋」として特徴付けた結果を軽視した。しかし、私が下線を引いたテキストは、それが単なる断片ではなく、インターネットからより自由に借用したものであることを示していると思います。繰り返しになりますが、すべては人々が実際にリンクをクリックするかどうかという問題に戻ります。火曜日に私が質問しましたが、回答は得られませんでした。

Googleは、インターネット上で貴重な情報を提供している多くの同じ出版社を抹殺するのだろうか? 時間だけが教えてくれます。しかし、この新しい生成 AI ツールが大衆に普及すると、オンラインパブリッシャーはトラフィックが大幅に減少するだろうと私は完全に予想しています。そして奇妙なことに、Google は新製品を成功させるために、同じパブリッシャーを必要としています。 Google は過去 20 年間、世界中の情報をすべて吸収してきました。これからは、唯一無二の留守番電話になりたいと考えています。

東部時間午後 7 時 20 分に Google からのコメントとともに更新されました。